Omnicanalidad
Omni-Channel: en busca de la experiencia perfecta del usuario La Omnicanalidad supone que todos los canales disponibles para los consumidores están integrados y conectados para cumplir con un único objetivo. Una Estrategia Omnicanal trata de proporcionar el mejor servicio aprovechando todos los recursos de los que disponemos para dar la mejor experiencia de usuario. La […]